Hazan Aydin Yesilova ръководи Baileys в компанията Diageo вече почти две години. През това време тя насочва стратегията на бранда в социалните медии в нова посока: от еднократни инфлуенсърски кампании към дългосрочен модел със създателите на съдържание, задълбочавайки връзките, интегрирайки съдържанието на creator-ите в медийния микс и стартирайки специалния екип „Treat Squad“.

Новият подход: „Treat Squad“

Промяната в работата с инфлуенсъри и създаването на „Treat Squad“ е продиктувана от необходимостта да се балансира:

1. Консистентност на съобщението – как да се представи брандът последователно в множество платформи.
2. Креативна свобода – как да се позволи на creator-ите да създават съдържание без да се нарушава идентичността на бранда.
3. Разширяване на аудиторията – как да се достигне до по-голяма аудитория чрез съдържание и интеграции.

Идеята за Treat Squad се ражда по време на брейнсторминг с агенциите: дългосрочно партньорство с избрани инфлуенсъри, които преминават през сесии за пълно разбиране на визията на бранда, за да създават автентично и висококачествено съдържание.

• В първия цикъл са били включени трима инфлуенсъри, които след обучението си са били интегрирани в медийния микс на Baileys.
• Основните бранд активи от агенциите са били допълнени с онлайн съдържание, за да се осигури пълно потребителско преживяване.

Как ефективно се насочват създателите

При подбора на инфлуенсъри за Baileys, фокусът е върху т.нар. „makers, bakers & shakers“ – хора, които използват Baileys като напитка, част от рецепта или коктейл.

• Създателите на съдържание преминават през сесии за опознаване на бранда, където научават историята на Baileys, ценностите и ключовите съставки.
• След това те получават бриф, който обяснява целите и посланията на бранда, като им се оставя достатъчно пространство за творческа свобода.
• Целта е процесът да не бъде просто транзакционен (бриф → създаване → обратна връзка), а партньорство с възможност за креативни идеи.

Стратегия и измерване на резултатите

• Treat Squad работи по цялата маркетинг фуния: създателите на съдържание увеличават осведомеността и интереса (upper funnel), но също така и конверсията (view-through и click-through rates почти два пъти по-високи от стандартното съдържание).
• За всяка кампания се добавят още 2–3 инфлуенсъри, които пасват на конкретното настроение или послание на кампанията.

Тенденции в създаването на съдържание

Yesilova отбелязва, че аудиторията очаква различни формати и съдържание:

• В социалните мрежи има бързо съдържание (TikTok), но дълги, ангажиращи истории също намират своята публика.
• За брандовете е важно да се работи със създатели на съдържание, които истински се интересуват от темата, а не само генерират краткотрайни гледания.
• Това съдържание не винаги трябва да е конкретно инфлуенсърско – може да идва от танцьори, музиканти или други таланти, стига аудиторията да се ангажира.

След големия интерес към юбилейния спектакъл „25 години СБЛЪСЪК: Последна кръв!“, който отбеляза четвърт век от създаването на култовото предаване, продуцентската компания „Междинна станция“ дава нов живот на телевизионната легенда  със съвсем различно преживяване за публиката – „СБЛЪСЪК In The Club“ на18 април в Joy Station.

На боксовия ринг на „Сблъсък“ отново ще застанат Иван Христов и Андрей Арнаудов, които ще поведат вечерта и ще хвърлят ръкавицата по нова гореща тема: „Има ли качествата Gen Z да преобрази България към по-добро?“ – на живо и буквално на метри от зрителите.

Както традицията повелява, аргументите „за“ и „против“ ще се сблъскат без задръжки. В единия ъгъл на ринга ще застанат самоопределящият се като „високоплатен смешник“ Николаос Цитиридис и ексцентричната актриса, модел и диджей Глория Петкова. Срещу тях ще се изправят шестата по красота в света Жени Калканджиева и актьорът с острие вместо език Веселин Плачков. В духа на темата към дебата ще се присъединят и представители на младото поколение с активна гражданска позиция – Калин Иванов, председател на Национално движение „Аспарухов меч“ и Мартин Атанасов – създател на гражданския проект „Черна писта“.

Публиката ще стане свидетел на исторически момент за формата, когато култовият анимиран герой от „Сблъсък“ Недялко Ем. Цанев предаде щафетата на нов образ –олицетворение на новия живот на легендарното шоу. Кой ще бъде той, остава в тайна до самата вечер.

А финалът обещава да бъде шумен и повече забавен – с музикална изненада от бронзовия медалист на фаталния 13-ти сезон на „Като две капки вода“, който ще излезе на сцената заедно със своята група Drum4Fun.

Билетите за „СБЛЪСЪК In The Club“ вече са в продажба на kupibileti.bg.

TikTok се откроява с висока ангажираност

Данните от проучването показват, че рекламите в TikTok генерират най-висока ангажираност в сравнение с всички други платформи. Това включва харесвания, коментари, споделяния и други форми на активно потребителско взаимодействие. С по-кратък формат, фокус върху видео съдържание и алгоритмична прецизност, TikTok продължава да бъде предпочитана среда за изграждане на връзка с по-младата аудитория.

Meta доминира при реализациите

Въпреки че TikTok ангажира, именно Facebook и Instagram носят най-високи резултати по отношение на конверсии — включително продажби, регистрации и други действия, свързани с директно въздействие върху бизнеса. Meta успява да превърне видимостта в действия, благодарение на по-зряла рекламна екосистема, обширни възможности за таргетиране и проверени формати като динамични продуктови реклами.

Различни цели – различни платформи

Резултатите подчертават необходимостта от стратегическо мислене при избора на социална платформа за рекламни кампании. Брандовете, които търсят разпознаваемост и ангажираност, могат да се възползват от възможностите на TikTok. За кампании, ориентирани към крайни резултати и реална възвръщаемост, Meta остава по-сигурен избор.

Видео съдържанието – ключов фактор за успех

Изследването подчертава и възхода на видео формата като най-ангажиращия тип съдържание в социалните мрежи. Това се отнася както за органични публикации, така и за платени реклами. Видео материалите, особено когато са генерирани от потребителите (UGC), носят значително по-добри резултати в сравнение със статични изображения или линкове.

За повече информация

Данните и анализите в тази статия са базирани на публикацията на NetInfluencer относно проучването „State of Social & User-Generated Content 2024“, проведено от Emplifi.

Ето как работи:

Instagram Friend Story
Някои потребители вече виждат нова опция в процеса на създаване на сторита, която им позволява да споделят своето стори с приятел чрез опцията „Friend’s Story“.

Ако изберете да споделите стори по този начин, връзката, с която го споделяте, ще може да го прегледа и след това да го добави към своето стори, ако одобри.

Instagram Friend Story
Както е посочено по-горе, сторито се изпраща на вашата връзка като съобщение, което им позволява да го прегледат. Ако изберат да го споделят, то ще бъде добавено към техните сторита, но с вашето име, показващо, че вие сте го създали.

Това може да бъде удобен начин за сътрудничество с приятели, както и за увеличаване на ангажираността и популярността в приложението.

И ако брандовете също получат достъп до тази функция, това може да предостави нов, опростен начин за трупане на UGC, като насърчава феновете да представят своето съдържание, с цел потенциално да бъдат показани на профила на вашата марка.

Опцията все още се тества с избрани потребители, въпреки че все още няма определен срок за пълно пускане.

„Винаги работим върху нови начини за споделяне и взаимодействие в Instagram и в момента тестваме начин за искане за споделяне на стори на приятел с малка група хора за начало.“

Това е последното от поредица колаборативни опции в приложението, като платформата също експериментира със стори „Hype“ съобщения, шаблони „Add Yours“, публични колекции и други.

Адам Моссери, шефът на Instagram, наскоро отбеляза, че иска да се увери, че Instagram не губи своя социален фокус, докато се насочва все повече към забавление, и следователно може да се очаква платформата да експериментира с редица нови опции за насърчаване на ангажираност и взаимодействие в приложението тази година.

Friend’s Stories е още един елемент, който може да се окаже интересна интерактивна опция, ако получи пълно пускане.

Източник: https://www.socialmediatoday.com

Степента на ангажираност, която Instagram Reels предизвиква, е с 35% по-висока от другите типове съдържание. След тях се нареждат каруселите, видео формата и изображенията.

Около 80% от марките са публикували поне един reel през третото тримесечие, което бележи увеличение от 41%. Reels се превърна и в най-популярния тип формат в спорта.

Reels превъзхожда TikTok в средния обхват с голяма разлика (63% към 37%). Брандовете са забелязали повече взаимодействия и гледания в Instagram.

Източник: Emplifi

Ръстът на последователите за марки в TikTok продължава да се покачва и стига до 200%. Краткото видео е жизненоважна част от маркетинговия микс на марките, това се доказва и през 2022 г. А социалните платформи продължават да увеличават своите видео възможности.

За да увеличат максимално обхвата и ангажираността, брандовете трябва да инвестират ресурсите си за съдържание във формати и в платформи, които резонират с тяхната аудитория.

Растежът на TikTok показва как приложението въздейства на по-широкото зрителско изживяване за по-младите потребители и има потенциал да повлияе на Netflix и телевизията, ако тенденцията се запази.

Средната продължителност на гледане в TikTok през 2021 г. е 18,1 минути, а на Facebook – 18,7 минути. Очаква се през 2022 г. платформата да изпревари Facebook по времетраене на гледане на видеа.

Популярността на TikTok привлече вниманието на рекламодателите, които се стремят да разработят нови начини за ангажиране на потребителите. По-рано тази година платформата стартира пилотен гейминг, чрез който създателите на съдържание могат да се свържат с мини-игри, които да задържат интереса на зрителите да останат да гледат по-дълго.

В отговор Meta пренасочи усилията си към привличане на по-млади потребители, партнирайки си със създатели на съдържание и добавяйки VR игри към своята услуга. Платформата също пусна функцията за кратко видео „Reels“ в световен мащаб по-рано през 2022 г., а Instagram започна да използва няколко рекламни функции и формати, вдъхновени от TikTok.

TikTok отбеляза и ръст в лоялността към марката си, издигайки се от номер 21 до номер 5, според проучване на Brand Keys. В същата класация Facebook падна със 17 места, а Instagram с шест.

TikTok, например, дели приходите от реклами наполовина със създателите на съдържание, които имат над 100 хиляди последователи чрез програма TikTok Pulse. YouTube прилага същия принцип за поделяне 50/50 щом се отнася до видеата с дълга форма. Платформата обяви, че ще започне да споделя и приходите от рекламите в Shorts от януари 2023 г., като създателите на съдържание ще имат право на до 45% от печалбата.

През февруари 2022 г. Meta взе решение да спре да плаща на създателите в Instagram. В момента  само Facebook предоставя 55% от печалбите на рекламите във Facebook Reels.

През 2021 г. приложението Snapchat е изплатило повече от 250 милиона долара на 12 000 създатели чрез своята програма Snapchat Spotlight.

Наскоро Twitch обявиха промени в дела на приходите от абонаменти за своите звездни създатели, което доведе до недоволство. От 1 юни 2023 г. платформата ще продължи да дели печалбата 70/30 в полза на създателите, но само за първите 100 000 долара. Всичко след тази точка се редуцира до стандартното разделение 50/50.

Процентът, който създателите на съдържание получават от различните платформи, често се променя и зависи от по-широката макроикономическа среда.

Бизнес моделът на платформите не позволява непременно на създателите да монетизират общностите, които са изградили. Постоянните промени често са неясни, което води до несигурности и критика. Заради това създателите на съдържание не разчитат само на дела от рекламите, а работят активно с марки, които промотират в профилите си.

На този етап в България всички тези програми не са налични.