Доскоро инфлуенсърите бяха просто удължение на кампанията. Днес те са самата кампания. Особено когато говорим за Gen Z – поколението, което вече задава правилата в социалната търговия и навлиза в най-активните си години на потребление.
Gen Z пазарува различно – и социалните мрежи са в центъра
Gen Z отдавна води по отношение на откриване на продукти, вдъхновение и покупки през социалните мрежи. Последното ни проучване сред 554 участници от онлайн изследователската ни общност показва, че влиянието на социалните платформи върху празничното пазаруване е по-силно от всякога.
На въпроса кои канали най-много ще повлияят на решенията им за коледни покупки, Gen Z посочват постовете на брандове в социалните мрежи като безспорен №1. При милениалите и Gen X картината е съвсем различна – там имейлите от търговци и телевизионните реклами имат по-голяма тежест от социалните мрежи.
Още по-показателно е как Gen Z използва социалните платформи при пазаруване:
- · 81% откриват нови продукти именно в социалните мрежи
- · 71% черпят вдъхновение за подаръци основно от социално съдържание
- · 68% са купували директно от реклама в социалните мрежи
- · 68% признават, че инфлуенсъри и content creators са ги убедили да направят покупка
С други думи: за Gen Z социалните мрежи не са просто място за вдъхновение – те са пълноценен shopping канал.
Инфлуенсърите вече не „подкрепят“ кампанията – те я водят
Търговците във всички категории все по-често поставят създателите на съдържание в центъра на сезонните си кампании. Тези програми вече не са еднопластови – те включват стотици, а понякога и хиляди creators, които създават съдържание както на бранд ниво, така и чрез affiliate модели.
Прогнозирахме, че през 2026 г. бюджетите за creator-led affiliate програми ще се удвоят – и настоящият сезон ясно показва, че тази тенденция вече е в ход.
Как го правят големите компании?
Best Buy работи с над 200 инфлуенсъри и развива своята концепция за Best Buy Storefronts – персонализирани витрини с подбрани продукти и препоръки от създатели на съдържание.
Sephora залага на истински многопластова празнична стратегия: от глобални звезди като Mariah Carey, през добре познатата Sephora Squad, до affiliate програмата My Sephora Storefront, която дава възможност на creators да изграждат собствени магазини в рамките на бранда.
Заключение: ако искаш Gen Z, мисли като creator
Времената, в които creator маркетингът беше „приятен бонус“, отминаха. Брандовете, които искат да бъдат релевантни за по-младите аудитории – особено за Gen Z, които тепърва навлизат в пиковите си години на харчене – трябва да третират creator стратегията като основна бизнес стратегия, а не като тактическо допълнение.
Социалните мрежи вече не са само канал за комуникация. Те са място за откриване, вдъхновение, доверие и директни продажби. А в центъра на всичко това стоят създателите на съдържание.
