Оценена на изумителната стойност от 1 милиард паунда, Gymshark е истински революционер в индустрията за спортно облекло! Това, което започва като идея в студентска стая в Бирмингам, се превръща в международен е-комерс гигант с присъствие в над 130 страни.
Но как основателят Бен Франсис успя да развие Gymshark до компания за 1 милиард паунда?
Отговорът? Инфлуенсър маркетинг!
Gymshark започва бързия си растеж в Instagram, а през последните години ускорява развитието си, използвайки TikTok инфлуенсъри, както и платформи като TikTok, YouTube и други социални медии.
От доставчик до предприемач: Историята на Gymshark
През 2012 г. Бен Франсис е обикновен студент в Университета Астън в Бирмингам, който съчетава обучението си с почасова работа като доставчик на пица. Макар че графикът му е бил претоварен, Франсис носи в себе си мечтата за предприемачество. Още като тийнейджър той прави първите си стъпки в бизнеса, създавайки уебсайт за продажба на автомобилни регистрационни табели и разработвайки две фитнес приложения за iPhone, които му носят около 8 000 паунда.
Но именно в студентската си стая той ражда голямата идея. Като запален почитател на фитнеса, Франсис мечтае да навлезе в тази индустрия. Първоначално обмисля да продава хранителни добавки, но ниските маржове на печалба го насочват към по-печеливша ниша – спортното облекло. Без реална бизнес стратегия, но с решителност, самоувереност и практически подход, той създава Gymshark – онлайн сензацията в спортната мода.
Когато определя цените на продуктите си, Франсис използва собствената си готовност да плати като ориентир. При проектирането на облеклото, той запълва липса на пазара – не може да намери фитнес дрехи в магазините, които да отговарят на стила или физиката му като тийнейджър, затова създава точно това, което би искал да носи. Производството започва като семейна инициатива. Бабата на Франсис, опитна шивачка, го учи на изкуството на шиенето, което води до създаването на малка производствена линия.
Бързият растеж на Gymshark
С нарастващата популярност на Gymshark, бизнесът изисква все повече време и ресурси. Франсис включва брат си и приятели в процеса, превръщайки шиенето на фитнес облекло в колективна дейност. Балансирането между университетските лекции, смените в Pizza Hut и развитието на бизнеса е истинско предизвикателство. Франсис отговаря на клиентски запитвания между доставките на пица, организира складирането на стоки у дома, работи до късно през нощта по актуализацията на уебсайта и проектира нови продукти.
Усилията се отплащат. Само две години след старта годишните приходи на Gymshark достигат впечатляващите 250 000 паунда. Този успех убеждава Франсис да поеме риска и да напусне университета, посвещавайки се изцяло на процъфтяващия си бизнес. Залогът се оказва изключително успешен. Мълвата за Gymshark се разпространява, клиентите се стичат към марката, превръщайки малкия бизнес в истински триумф.
Gymshark: Успехът в TikTok
Докато компанията има огромно следване в други социални мрежи като Facebook и Instagram, истинският растеж се случва чрез TikTok. Този растеж не е случаен. През последните години TikTok придоби популярност с видеа с предизвикателства и танцови стъпки. Макар и да не е без противоречия, платформата създаде вълнуваща ниша за фитнес ентусиастите, както и за много други общности.
TikTok предоставя пространства, където фитнес любителите могат да се изразяват, да демонстрират своята атлетичност и в същото време да покажат своята индивидуалност. Платформата дава възможност на марки, инфлуенсъри и потребители да създават креативни фитнес видеа, които показват техните способности или чувство за хумор, и да ги споделят с милиони.
Основната идея: TikTok е движена от феновете платформа, която разчита на визуално привлекателно и лесно разпознаваемо съдържание. Gymshark напълно използва тази характеристика, за да увеличи броя на своите последователи. Бен Франсис споделя в интервю за Forbes: „Младите хора искат да купуват само от общностни марки, които съответстват на техните ценности.“
Екипът на Gymshark винаги е имал за цел да изгради общност, водена от феновете, което обяснява успеха им в разширяването на социалното си присъствие както в TikTok, така и в Instagram, YouTube и Facebook.
Преходът на Gymshark към TikTok
Gymshark работи с инфлуенсъри още от самото си създаване. Първоначално те започват партньорства с инфлуенсъри в Instagram, преди голямата популярност на TikTok. Всъщност, основният екип на House of Marketers изиграва ключова роля в интегрирането на Instagram инфлуенсъри на платформата още при прехода ѝ от Musical.ly към TikTok.
Влизането на Gymshark в TikTok става след множество успехи в Instagram и други социални мрежи. В същия визионерски дух марката започва да си сътрудничи с TikTok инфлуенсъри, за да привлече милиони последователи и да разшири обхвата си.
Днес Gymshark разполага с над 5.7 милиона последователи и внушителните 110 милиона харесвания в TikTok, което доказва ефективността на стратегията им за ангажиране на фенове.
Как Gymshark използва инфлуенсъри, за да увеличи последователите си в TikTok
Бен Франсис и неговият екип се сблъскват с високо капитализирания пазар, доминиран от големи марки като Nike и Adidas. Въпреки това успяват да развият своята марка с относително по-ниски бюджети в сравнение с конкурентите си.
Но как точно постигат това?
Александра Стърнлихт обяснява за Forbes: „Като комбинира инфлуенсър маркетинг с висококачествени спортни шорти за $25, Франсис създаде следващия Nike за Gen-Z.“
Големи брандове като Adidas и Nike имат много последователи в социалните мрежи, но за разлика от тях Gymshark отдава повече внимание на инфлуенсърите в социалните медии. Традиционно утвърдените марки инвестират огромни суми в известни знаменитости и суперзвезди, за да популяризират продуктите си. Gymshark обаче се фокусира върху инфлуенсърите в TikTok, които истински резонират с поколението Z.
Инфлуенсърите в TikTok може и да не са световноизвестни спортисти, но това няма значение. Те са изключително ефективни в ангажирането и конвертирането на аудиторията на днешния ден. Именно на тези хора Gymshark разчита от години, за да изгради своята марка и да я утвърди в глобален мащаб.
6 Тактики, които Gymshark използва, за да увеличи последователите си в TikTok
Gymshark бързо забелязва възхода на TikTok и започва да използва платформата като ефективен маркетингов канал за популяризиране на своите продукти. Компанията прилага няколко ключови тактики, за да увеличи маркетинговите си усилия и да привлече нови последователи.
1) Партньорство с TikTok създатели / инфлуенсъри
Никой не разбира динамиката на TikTok последователите по-добре от създателите на съдържание в платформата. Въпреки това, за разлика от други социални мрежи, микро-инфлуенсърите доминират в TikTok.
- Средният процент на ангажираност при микро-инфлуенсърите в TikTok е 17.96%, докато при мегазвездите той е едва 4.97%.
- Микрo-инфлуенсърите предлагат ценни прозрения за типа съдържание, което резонира с различни аудитории, и знаят как най-добре да го представят.
Gymshark се възползва от тези възможности, като си партнира с инфлуенсъри, за да достигне нови последователи и да подобри популяризирането на своите продукти. Компанията работи с водещи TikTok инфлуенсъри като Melanie Walking, Rybka Twins и Laurie Elle за своите кампании.
Партньорствата с инфлуенсъри са основен елемент на глобалния успех на Gymshark. Освен това, много брандове като Gymshark работят с агенции за TikTok маркетинг, за да ускорят и оптимизират стратегията си за инфлуенсъри.
2) Създаване на собствени TikTok трендове или включване в популярни трендове и кампании с награди
Gymshark използва предимствата на текущите тенденции в TikTok и дори създава свои собствени.
- Трендовете са мощен инструмент за брандове, тъй като позволяват на марката да се впише в ежедневното съдържание на платформата и да достигне до големи аудитории.
- Кампаниите с награди мотивират последователите да се ангажират и да създават съдържание, свързано с бранда, което води до органичен растеж на акаунта.
Консистентност в публикуването – над 40 видеа месечно
Gymshark поддържа висока активност, като публикува съдържание ежедневно. Това увеличава ангажираността, тъй като алгоритъмът на TikTok награждава последователността, като популяризира съдържанието сред по-широка аудитория.
Редовното публикуване:
- Подобрява разпознаваемостта на марката.
- Увеличава броя на гледанията и последователите.
3) Фокус върху съдържание, ориентирано към потребителите
Gymshark разбира, че поколение Z не харесва директни промоции. Затова съдържанието на марката балансира между забавление и вдъхновение.
Видеата включват:
- Съвети за тренировки.
- Забавни видеа и предизвикателства.
- Мотивационни истории.
Този подход създава стойност за последователите, като ги ангажира без агресивна реклама.
4) Създаване на хаштагови предизвикателства
Gymshark използва силата на хаштаговете, за да увеличи видимостта на съдържанието си.
- Хаштаговете помагат на съдържанието да се появява на страницата For You.
- Те увеличават обхвата на видеата и помагат на марката да достигне до нова аудитория.
Пример: Хаштагът #gymshark66 не само популяризира кампанията, но и увеличи разпознаваемостта на марката.
5) Активно взаимодействие с общността
Gymshark насърчава своите последователи да се ангажират чрез коментари, харесвания и споделяния.
- Високата ангажираност (likes, shares, views) кара алгоритъма на TikTok да разпространява съдържанието още повече.
- Коментарите и взаимодействието с феновете помагат на Gymshark да изгражда силна връзка с тях.
6) Интегриране на трендове и награди
Gymshark редовно използва текущите TikTok трендове и включва награди в кампаниите си, за да привлече още повече последователи.
Пример: Организирането на състезания с награди мотивира феновете да създават съдържание и да разпространяват марката.
Gymshark постоянно увеличава своите последователи чрез социални медийни хаштагови предизвикателства. Първото предизвикателство беше 66 Days Challenge, което марката проведе през 2019 г. Целта беше да се увеличи разпознаваемостта на марката и обхвата й. Последователите изпратиха своите „преди“ и „след“ видеа, използвайки хаштага #gymshark66 и @Gymshark, и в крайна сметка хаштага #gymshark66 генерира над 193 милиона гледания. През последните три години хаштаговите кампании GYMSHARK66 доминират в TikTok кампанията на марката.
Повече за стратегията на #Gymshark66 2021 предизвикателството
През 2021 г. Gymshark преоткреха своето #Gymshark66 предизвикателство. Темата на предизвикателство беше Опитай ново, опитай сега, опитай усилено.
Gymshark помоли потребителите да изберат фитнес цел, да документират напредъка си и да я споделят в социалните медии, използвайки таговете @Gymshark и #Gymshark66. Както е обичайно в TikTok, кампанията #Gymshark66 включваше потребителски видеа с хореографирани движения, поставени на музика. Победителят ще получи годишен запас от продукти на Gymshark.
Както и при предшествениците си, #Gymshark66 2021 включваше седмични предизвикателства, подкрепени от девет различни задачи всяка седмица през 66-те дни на предизвикателството.
Първата седмица – #ActiveEveryday66
Gymshark започна #Gymshark66 2021 с предизвикателството за активност всеки ден. Това можеше да бъде например, замяна на пътуването с кола с разходка или упражнения през работния ден. Gymshark насърчаваше потребителите да споделят своите преживявания, използвайки хаштага #ActiveEveryday66.
Втората седмица – #PowerHour66
Креативите през тази седмица обхващаха събуждането един час по-рано от обичайното и използването на времето за постигане на нещата, които са искали да постигнат. Включени бяха различни сутрешни рутини и планиране на деня.
Третата седмица – #EducateYourself66
Тази седмица беше посветена на научаване на нещо ново сам вкъщи.
Четвъртата седмица – #HealthySwaps66
Тази седмица включваше малки здравословни предизвикателства, които можеха да имат положително въздействие върху потребителите. Пример за това може да бъде използването на стълби вместо асансьор или игра на физически игри вместо гледане на телевизия.
Петата седмица – #SomethingNew66
Това предизвикателство обхващаше идеи за нещо ново, което може да промени живота. Пример може да бъде учене на нов език или записване в нов онлайн курс.
Шестата седмица – #ForTheWorld66
Тази седмица беше насочена към промени в света, в който живеем. Може да се включват намаляване на излишния отпадък, използване на многократни и рециклируеми материали или изключване на светлините за пестене на енергия.
#5kADay66 Gymshark TikTok Challenge
Това предизвикателство обхващаше поставяне на сърдечно-съдовата цел и постигането й. Gymshark насърчаваше потребителите да проследят 5 километра бягане в тяхно темпо, след което да споделят преживяванията си в социалните медии с хаштага #5KDAY.
Осмата седмица – #Mindfulness66
Хаштагът #Mindfulness66 беше насочен към повишаване на осведомеността за психичното здраве сред последователите на Gymshark. В контекста на пандемията, Gymshark насърчаваше потребителите да се грижат за своето психично здраве, тъй като то е също толкова важно, колкото физическата форма.
Деветата седмица – #SupportLocal66
Тема на последната седмица беше подкрепата на местния бизнес и хора. Това можеше да бъде проучване на местни туристически атракции, наемане на местни услуги като градинар или електротехник, или посещение на ново независимо кафене. Gymshark насърчаваше потребителите да споделят тези преживявания креативно в TikTok видеа, използвайки хаштага #SupportLocal66.
Gymshark призоваваше потребителите да опитат едно, няколко или всички тези предизвикателства, стига да показват напредъка си с хаштаговете всяка седмица.
Наградите за предизвикателството
Наградите? Шестте победители на #Gymshark66 2021 получиха ексклузивна Gymshark екипировка за всеки месец през годината. 60 допълнителни хора бяха избрани като победители от седмичните предизвикателства (по десет на седмица). Тези хора получиха подаръчни карти и продукти на Gymshark. Те не само че получиха тези награди, но също така станаха част от елитна група, която беше пропагандирана през целия период на годината на сайтове и в продуктови кампании на Gymshark.
Уроците по маркетинг от Gymshark
Впечатлени ли сте от стратегията на Gymshark за инфлуенсър маркетинг? Ето три важни урока, които можем да научим от техния подход:
1. Фокусирайте се върху изграждането на общност, съответстваща на вашите ценности
За Gymshark инфлуенсърите не са просто инструмент за достигане до нови аудитории, а средство за проектиране на ценностите на марката. Като внимателно избират инфлуенсъри, които резонират с основната визия на Gymshark, те осигуряват свързване на марката с потребители, които споделят тези ценности.
2. Не се страхувайте да опитвате нови платформи
Gymshark постоянно търси уникални начини за ангажиране с инфлуенсъри, подобно на нашия екип в House of Marketers. Техните иновационни кампании са насочени не само към инфлуенсърите, но и към по-широката аудитория.
Пример за това е събитието We Lift the City, организирано от Gymshark в Бирмингам. Това иновативно събитие позволи на потребителите да взаимодействат с любимите си фитнес инфлуенсъри, като същевременно имаха достъп до последната продуктова линия на Gymshark.
Тези стратегии показват как Gymshark използва иновациите, за да създава незабравими преживявания и силно ангажиране на аудиторията.
3. Заложете на това, което работи
Gymshark акцентира на силата на последователността в маркетинговите стратегии. Откакто инфлуенсърите играят важна роля в развитието на Gymshark от стартъп до многомилионен бизнес, марката остава ангажирана с тази стратегия. Техният план включва още събития с инфлуенсъри, което подчертава продължаващото им посветеност на общността от фитнес ентусиасти и инфлуенсъри.
Адаптирайте се, но не забравяйте това, което работи. Успехът на Gymshark показва, че последователността в ефективните маркетингови стратегии е основен фактор за устойчив растеж.
4. Разнообразие на съдържанието
Стратегията на Gymshark за TikTok съдържа смес от съдържание, генерирано от потребители, видеа за тренировки, задкулисни погледи в компанията и съвместни видеа с инфлуенсъри. Това разнообразие на съдържание помага на Gymshark да достигне до различни сегменти от своята аудитория и да поддържа съдържанието си свежо и ангажиращо.
5. Автентичност и прозрачност
Друг важен урок от стратегията на Gymshark е значението на автентичността и прозрачността в инфлуенсър маркетинга. Gymshark работи с инфлуенсъри, които наистина използват и обичат техните продукти, което гарантира, че всяко одобрение е истинско и резонира с аудиторията.
6. Изграждане на доверие и довереност
Чрез поддържане на автентичност в своя инфлуенсър маркетинг, Gymshark успешно изгражда доверие и довереност сред своята аудитория. Този подход значително е допринесъл за увеличаване на лоялността към марката.
Пътят напред за Gymshark
Пътят на Gymshark показва, че ефективният маркетинг не зависи само от голямото опитност или традиционни канали. Инфлуенсър маркетингът продължава да бъде важна част от маркетинговата стратегия на Gymshark, като подпомага растежа на марката чрез разширяване на потребителската общност.
Източник на информацията: https://www.houseofmarketers.com/