Ема Ле Тийс, круизният инфлуенсър, позната на своята аудитория като Emma Cruises, стартира онлайн туристическа агенция, наречена The Cruise Globe. Тя споделя, че е залята от запитвания за резервации след дебюта на 8 юли.
Ле Тийс изгради аудитория от над 750 000 последователи в YouTube, Facebook и други платформи, откакто започна своя блог за круизни ревюта през 2016 г. През 2021 г. тя напусна работата си на пълен работен ден като разработчик на данни, за да се съсредоточи върху създаването на съдържание.
Новата агенция работи заедно с нейното съществуващо приложение The Cruise Globe, безплатен инструмент, който позволява на потребителите дигитално да проследяват историята на своите круизи. Агенцията The Cruise Globe е част от Global Travel Collection, собственост на Internova, която притежава и Barrhead Travel. Тя е лицензирана от ATOL и ABTA във Великобритания, с еквивалентни защити в САЩ. Ле Тийс заяви, че агенцията е стартирала с екип от 13 души, всички от които са работили преди това в други круизни агенции или директно за круизни компании.
В разговор с Travel Gossip от борда на кораба Legend of the Seas на Royal Caribbean, Ле Тийс сподели, че ходът е последвал близо десетилетие на обратна връзка от последователи относно лоши преживявания по време на круизи. Тя каза, че 80 до 90 процента от тези проблеми биха могли да бъдат решени, ако човекът е имал добър туристически агент, и затова е искала да може уверено да предостави това. Тя добави, че времето до старта отразява трудността на начинанието, като подчерта, че се фокусират върху фантастично човешко обслужване на клиентите, тъй като вярват, че това е основата на всяка страхотна компания.
Ле Тийс заяви, че агенцията вече прави резервации за комбинация от масови, луксозни и речни круизни продукти, много от които са от същите компании, които тя е представяла в съдържанието си през годините. Тя определи промяната като начин да получи по-директен контрол върху резултатите в сравнение с предишната си практика да препоръчва един-единствен британски туристически агент на своята аудитория. Тя сподели пред Travel Gossip, че основната разлика между това просто да препоръчваш круизи и реалното управление на резервациите и очакванията на клиентите е, че сега може да помага на хората да избягват проблемите, които вижда.
След старта Ле Тийс съобщи на абонатите на своя бюлетин, че уебсайтът ѝ е паднал два пъти през първите 24 часа поради голямото търсене. Това разширява модела на Ле Тийс за изграждане на собствени линии за приходи извън партньорствата с марки и партньорските пласирания, включително приложението The Cruise Globe и съвместно притежаван продукт за персонализирани круизни карти, чиито печалби според нея отиват за благотворителност. Отделно тя заяви, че е събрала над 184 000 долара за две благотворителни организации чрез продажби на играчки, моделирани по нейните котка и куче, капитан Хъдсън и първи помощник Роло.
Източник: NetInfluencer.com
