Четиридесет и пет процента от брандовете са определили грешна цена на партньорство с инфлуенсър, като са платили повече или по-малко от справедливата пазарна стойност, според ново проучване на Billion Dollar Boy. Проучването, озаглавено „Ценообразуване на база предположения: Състоянието на инвестициите в инфлуенсъри“, анкетира 1000 лица, вземащи решения в маркетинга и снабдяването в брандове в САЩ и Обединеното кралство, и разкрива канал, който е надраснал системите, създадени за неговото ценообразуване и управление.
Грешното ценообразуване е по-силно изразено в Обединеното кралство, където 58% от анкетираните заявяват, че тяхната организация е платила над или под справедливата пазарна стойност, в сравнение с 33% в САЩ. Сред тези, които са допуснали грешка в цената, 40% са платили твърде много, а 36% са платили твърде малко, което показва, че проблемът съществува и в двете посоки, а не се ограничава само до свръхплащане.
Докладът посочва, че причината се крие в проследяването и процесите, а не в разходите за инфлуенсъри. Седемдесет и три процента от анкетираните споделят, че управляват финансите за инфлуенсъри ръчно, като 49% разчитат на електронни таблици, а 24% на имейли и споделени файлове. Само 21% използват специализиран софтуер, а 6% описват подхода си като комбинация без единен работен процес. Тъй като брандовете се разрастват и работят със стотици инфлуенсъри едновременно в отделите за бранд, ефективност, връзки с обществеността и регионални екипи, липсата на споделена система превръща малките несъответствия в цените в повтарящи се излишни разходи, се посочва в доклада.
Увереността е намаляла заедно с пропуските в проследяването. Едва 44% от вземащите решения заявяват, че имат пълно доверие в способността на своята организация да договаря справедливи пазарни цени. Почти всеки анкетиран, 99,7%, посочва поне една оперативна или стратегическа грижа при бюджетирането и ценообразуването на инфлуенсъри: 57% посочват балансирането на заплащането спрямо бюджета, 56% определянето на самата справедлива цена, а 49% доказването на възвръщаемостта на инвестициите (ROI) вътрешно и управлението на бюджетите в различните пазари.
Проучването също така установи, че повечето брандове преговарят без специализирана подкрепа. Осемдесет и един процента се справят с преговорите за възнагражденията на инфлуенсърите вътрешно, вместо чрез агенция, а 21% ги управляват чрез изолирани вътрешни екипи. Тази разлика се отразява в нивата на увереност: 60% от анкетираните заявяват, че са много уверени в цените, договорени от външни партньори (агенции), срещу 40% за цените, определени от техните собствени екипи, разлика, която се увеличава с разрастването на програмите на различни пазари.
Беки Оуен, CMO на Billion Dollar Boy, обобщи констатацията като проблем с мащабирането, а не с разходите. „Проблемът не е в това колко струват инфлуенсърите. Проблемът е, че инвестициите в инфлуенсъри се мащабират по-бързо от системите, създадени за тяхното ценообразуване и управление“, написа тя в публикация в LinkedIn, обявяваща изследването.
Проучването е поръчано заедно с пускането на пазара на Creator Investment Intelligence, платформа за ценообразуване и бюджетно управление от Companion, компания на BDB Group. Създадена на базата на повече от 180 000 потвърдени сделки с инфлуенсъри и 173 милиона долара разходи за кампании в над 50 региона, платформата включва алгоритъм за сравнителен анализ (Benchmark Algorithm), който генерира предложена такса, коригирана спрямо променливи като платформа, резултати, права за ползване, ексклузивност, регион и представяне, както и бюджетен тракер (Budget Tracker), който централизира разходите за инфлуенсъри в едно табло за управление в различните екипи и пазари.
Проучването е проведено от Censuswide сред 1000 професионалисти по снабдяване и маркетингови директори в брандове, а не в агенции, в Обединеното кралство и САЩ, като данните са събрани между 10 юли и 16 юли 2026 г.
Източник на изображението: Billion Dollar Boy
Пълното проучване е достъпно тук
