Базираната в Сингапур платформа за инфлуенсър маркетинг Partipost е изправена пред нарастващо недоволство от създатели на съдържание от различни държави в Югоизточна Азия. Те твърдят, че компанията е забавила или изобщо не е изплатила възнаграждения за приключени рекламни кампании, като някои от оплакванията датират още от 2024 г.
Случаят придоби публичност, след като малайзийската създателка на съдържание Кезия Джанг публикува съобщение в Threads, в което заявява, че все още не е получила плащане за кампания, приключила преди година. Според нея възнаграждението е трябвало да бъде изплатено през април.
Публикацията ѝ предизвиква вълна от реакции от други инфлуенсъри в Малайзия, които споделят сходни проблеми. По информация на местни медии дори е била създадена група в WhatsApp, чрез която засегнатите координират действията си за получаване на дължимите суми.
Създатели на съдържание от няколко държави отправят сходни обвинения
В Сингапур инфлуенсърката Дебора Куек също отправя публични обвинения срещу платформата чрез публикации в Instagram Stories. Тя твърди, че Partipost е отказала да изплати пълния размер на фактурата ѝ за работа, извършена през септември 2025 г.
По думите ѝ компанията е предприела действия по плащането едва след като тя е заплашила със съдебни мерки.
„Наистина смятам, че създателите на съдържание трябва да бъдат по-добре защитени. Работим в странна индустрия, в която влагаме месеци труд без реална гаранция, че ще получим заплащане“, пише Куек.
Подобен случай е регистриран и във Филипините. Създателката на съдържание, известна в социалните мрежи като @Mimirykat, също отправя публичен призив към компанията за изплащане на възнаграждение по кампания, проведена през 2025 г.
В публикацията си тя подчертава, че ситуацията е особено спешна за нея поради здравословни проблеми на децата ѝ и зависимостта на семейството от приходите от завършените рекламни проекти. Тя също предупреждава, че е готова да предприеме правни действия, ако въпросът не бъде решен.
Ръководството признава за забавяния
Основателят и главен изпълнителен директор на Partipost Джонатан Ег признава, че в някои случаи са възникнали забавяния, но отрича компанията умишлено да задържа плащания за одобрена и изпълнена работа.
Според него причините са различни при отделните случаи и включват оперативни затруднения, административни процедури и забавяния от страна на клиенти.
Ег коментира и въпроса защо някои създатели на съдържание продължават да получават покани за нови кампании, въпреки че все още чакат възнаграждения за предишни проекти. По думите му управлението на кампаниите и обработката на плащанията се извършват чрез отделни вътрешни процеси в компанията.
Проблемите напомнят друг скандал в маркетинговия сектор
Случаят с Partipost напомня за сходна ситуация със сингапурската маркетингова агенция BrandTok Media. По-рано тази година нейният основател публично се извини след оплаквания от клиенти за неизпълнени ангажименти и непредоставено съдържание.
Тогава причините бяха обяснени с прекалено бързо разрастване на бизнеса и недостатъчно ефективни вътрешни процеси за управление.
Въпроси около комуникацията на компанията
Изданието Marketing-Interactive, което първо съобщава за оплакванията срещу Partipost, отбелязва и още един любопитен детайл. По време на публикуването на материала официалният профил на компанията в Instagram изглежда е бил премахнат или деактивиран.
Макар Partipost да признава наличието на забавени плащания, случаят поставя по-широк въпрос за сигурността и защитата на създателите на съдържание в бързо развиващата се индустрия на инфлуенсър маркетинга. С нарастването на броя на рекламните кампании и независимите творци все по-често се поставя темата за по-ясни правила, по-голяма прозрачност и по-надеждни механизми за гарантиране на навременното изплащане на възнагражденията.
