Snapchat разширява фокуса си върху генерирането на потенциални клиенти чрез нова интеграция с HubSpot. Това партньорство има за цел да помогне на марките да ангажират допълнителни потребители от поколенията Z и милениъл в приложението за съобщения. Свързването с платформата за управление на взаимоотношенията с клиенти (CRM) позволява на рекламодателите в Snapchat по-лесно да стартират кампании за генериране на потенциални клиенти и автоматично да свързват тези контакти с екосистемата на HubSpot, за да поддържат дългосрочно управление на връзките с клиентите.
„Ние сме подценявана платформа за генериране на потенциални клиенти, но Snapchat достига до силно ангажирана аудитория с ясни намерения“, заяви Ейдриън Мълраян, вицепрезидент на Snap по глобалните агенции и стратегическите акаунти.
Ето как работи функцията: Рекламодателите в Snapchat могат да създадат кампания за генериране на потенциални клиенти с няколко кликвания, а контактите, ангажирани чрез тези усилия, могат да бъдат свързани директно със съществуващи списъци и търговски фунии в HubSpot чрез API. Полетата от формите за потенциални клиенти в Snapchat също ще бъдат картографирани към свойствата в HubSpot, за да се улесни предаването на информацията от маркетинговите екипи към търговските отдели.
„Това опростява пътя от улавянето на потенциални клиенти до тяхното управление“, обясни Мълраян.
Освен това, Conversions API ще изпраща събития за конверсия, проследени в работните процеси на HubSpot, обратно към Snapchat. Така рекламодателите ще могат да разберат по-добре действията в долната част на фунията, свързани с генерираните от тях потенциални клиенти, и да получат по-ясна картина за възвръщаемостта на разходите за реклама. Резултатът е по-малко ръчна работа за рекламодателите, използващи Snapchat и HubSpot.
„С тази интеграция клиентите на HubSpot могат да свържат случващото се в Snapchat с това, което се случва в техните търговски фунии, и да изпращат реални сигнали за конверсия обратно към Snapchat, така че екипите да имат по-ясна представа за това какво води до резултати“, заяви в изявление Анджела ДеФранко, вицепрезидент по продуктите в HubSpot. „Това е контекстът, който прави маркетинга по-ефективен с течение на времето.“
Фокус върху ефективността
Snapchat, приложение, известно със своите изчезващи съобщения, предлага рекламни продукти за генериране на потенциални клиенти от близо десетилетие, но работи върху усъвършенстването на подхода си към пърформанс маркетинга, за да привлече по-широк кръг от маркетолози. Родните реклами за генериране на потенциални клиенти в Snapchat са увеличили честотата на кликване (CTR) със 77% през януари 2026 г. в сравнение със същия период на предходната година, докато цената за потенциален клиент е спаднала с 26%, според данни, споделени от компанията.
„Това, което демонстрираме през последната година или повече, е, че ние сме платформа, която обхваща цялата фуния и може да доведе до бизнес резултати в мащаб, помагайки на маркетолозите да постигнат своите цели за марката или ефективността“, каза Мълраян.
„Чувствам, че имахме предложение за стойност за подгрупа от клиенти, а сега мисля, че имаме предложение за целия пазар“, добави той.
Въпреки че ефективността на инструментите за пърформанс маркетинг се подобрява, Snapchat е изправен пред по-остри въпроси относно дългосрочната си стратегия, докато се опитва да навлезе в нови източници на приходи, включително чрез по-голям залог върху скъп хардуер, което предизвика скептицизъм сред някои инвеститори.
По отношение на рекламата, целта е Snapchat да стане по-оперативно съвместим, измерим и полезен за марките, според Мълраян, чийто ресор се разшири, за да включва сключването на партньорства като това с HubSpot. Snapchat се опитва да се подравни по-тясно с платформите, които неговите агенции и клиенти вече използват редовно, за да улесни разходите и мащабирането на рекламата в собствената си услуга.
„Много от обратната връзка, която получихме в Кан от клиенти, беше, че не са сигурни какво представлява Snapchat днес. Ние се опитваме да срещнем нашите клиенти там, където се намират те“, каза Мълраян, визирайки фестивала за реклама в Кан, Франция, проведен през юни.
Компанията майка Snap увеличи приходите си с 12% на годишна база до 1,53 милиарда долара през първото тримесечие, с инерция за формати като нова версия на Sponsored Snaps, базирана на изкуствен интелект. Snap ще докладва последните си финансови резултати на 3 август.
Източник: Marketing Dive
