При приходи от 100 000 долара на месец от TikTok Shop, една марка обикновено губи между 15 000 и 30 000 долара. Раджил Уасиф, основател на Wurx Media, умишлено започва с тези изчисления. Той твърди, че реалните търговски ползи от платформата изобщо не се виждат в самия TikTok.
Раджил прекарва пет години като независим маркетолог, работещ с инфлуенсъри, преди TikTok Shop да стартира в САЩ в средата на 2023 г. Когато започва да управлява първия си клиент в TikTok Shop, марка за хранителни добавки от Обединеното кралство, икономиката на афилиейт маркетинга се променя незабавно. Докато предишна кампания за привличане на инфлуенсъри можеше да доведе до един съгласен създател на съдържание на всеки 400 до 500 опита за контакт, тук той превръщаше 10 от всеки 100 в сделки, базирани само на комисионни. Той споделя, че за него е било променящо живота да види накъде се е насочила платформата.
Този сигнал подтиква Раджил и съоснователя Усман Камар да стартират Wurx Media през декември 2023 г., базирана в Лахор, Пакистан. Агенцията започва като обща фирма за инфлуенсър маркетинг, преди да се насочи изцяло към TikTok Shop. Днес тя работи като агенция с пълен набор от услуги, обхващаща набиране на афилиейти, платени медии, управление на общности от създатели на съдържание и приписване на приходи по различни канали. Целевият им клиент е марка, генерираща поне 10 милиона долара годишно, която вече продава чрез директни продажби към потребители (D2C), Amazon, Walmart и Meta.
За марки, които вече са разпространени в търговията на дребно и дигиталните канали, обхватът на TikTok за повишаване на осведомеността усилва приходите в каналите, в които марката вече оперира. Този мултипликатор между различните канали е това, което Wurx Media е изградила системи за количествено определяне.
Стартирането в TikTok Shop означава планиране на месечни загуби
Структурата на разходите при 100 000 долара месечен брутен обем на стоките (GMV) е постоянна за марките, управлявани от Wurx Media. TikTok начислява такса от 6% за платформата, вземайки 6 000 долара от общата сума. Комисионните за създателите на съдържание варират от 15% до 25%, средно около 20 000 долара. Достигането на това ниво на приходи изисква около 1 000 единици съдържание, което означава изпращане на приблизително 500 мостри на продукти на средна цена от 10 долара за брой, добавяйки още 5 000 долара, преди да се отчетат разходите за платено съдържание.
Новите марки се сблъскват с допълнителни разходи, които изненадват мнозина. Без история в платформата, високопроизводителните създатели на съдържание няма да работят само на комисионна. Марките плащат директно за ранно съдържание, около 50 долара на видео, за 100 до 200 видеа месечно, добавяйки още 5 000 до 10 000 долара към разходите. След изваждане на себестойността на стоките при типичен марж от 70% и отчитане на възвръщаемостта на разходите за реклама, която обикновено се движи между 2x и 3x, вместо 5x, необходими за достигане на точката на рентабилност само в TikTok, месечната загуба при 100 000 долара GMV варира между 15 000 и 30 000 долара.
Аргументът за оставане въпреки тези загуби изисква различна рамка. Раджил твърди, че марките, които оценяват TikTok само въз основа на приходите от TikTok, измерват грешния показател. Резултатите се появяват другаде.
Реалната възвръщаемост се появява в Amazon и Shopify, а не в TikTok
Ефектът на ореола, както Раджил нарича термина, е допълнителният приход, който съдържанието в TikTok генерира за външните канали на марката. Той го изолира ясно при марка за стоки за дома, продаваща плюшени играчки, която генерираше около 50 000 до 60 000 долара месечно в Amazon, с ранг на най-продаваните стоки (BSR) между 5 000 и 6 000 в своята категория, когато Wurx Media започна да управлява техния TikTok Shop.
Всеки път, когато имахме вирусен момент в TikTok, което означаваше ден с милион гледания, виждахме, че BSR падаше от 3 000 чак до стотици, казва Раджил. В пикови моменти марката влизаше в топ 100 на Amazon в своята категория без допълнителни разходи за Meta или външен трафик. Тази контролирана среда направи приписването по-ясно, отколкото позволяват повечето дигитални случаи.
Измерването от страна на Shopify се подобри с проследяване чрез пиксели, което свързва Shopify с TikTok и проследява покупките в рамките на седем дни след като зрителят е ангажиран с видеоклип. Цифрите, според Раджил, могат да надхвърлят приходите на марката от самия TikTok. Марки, които правят 40 000 долара на месец с нас в TikTok Shop, правят допълнителни 80 000 долара на месец в своя Shopify, казва той.
Отделно проучване проследи марка, която Wurx Media стартира от нулата в TikTok заедно със съществуващ бизнес в Amazon. След шест месеца новите клиенти за марката в Amazon са се увеличили с 60%, цифра, която Раджил отдава на осведомеността, задвижвана от TikTok.
Петстотин видеа на месец е прагът за сигнал при стартиране
Няма формула за първия видеоклип, който става популярен, но Wurx Media е достигнала до работещ показател от управлението на над 100 магазина: 500 единици съдържание на месец. При този обем марката може да очаква поне един вирусен видеоклип или достатъчно насочващи данни, за да знае кои ъгли на съдържанието заслужават платено усилване. Никога не знаеш кое е това число, казва Раджил.
Раджил използва акаунта на Cutler Nutrition, за да илюстрира както несигурността, така и печалбата. Марката за добавки, изградена около репутацията на бившия професионален културист Джей Кътлър, генерира около 10 000 долара месечни продажби през първите три месеца, в които Wurx Media я управляваше. Това, което промени акаунта, не беше промяна в стратегията за съдържание, а пускането на нов продукт: течен карнитин, планиран да съвпадне с общност от създатели, която агенцията вече беше организирала около последователите на Кътлър във фитнес пространството.
В рамките на първите 20 дни от пускането на продукта марката продаде 3 000 единици и остана без наличност, генерирайки приблизително 60 000 долара продажби. От този момент нататък не сме оставали без наличност, казва Раджил. Той споделя, че акаунтът в крайна сметка е достигнал връх от 2 милиона долара месечен GMV, а Wurx Media го описва като най-бързо развиващата се здравна марка в TikTok Shop през първото тримесечие на 2025 г.
Задържането на афилиейти се проваля без инфраструктура на общността извън платформата
Отпадането на афилиейти представлява точка на триене в стандартния модел на TikTok Shop. Марките сменят нови създатели всеки месец без механизъм за задържане, което ограничава както последователността на съдържанието, така и тавана на качеството, който марката може да достигне с течение на времето. Отговорът на Wurx Media беше да премести управлението на създателите извън родния интерфейс за чат на TikTok, първо в групи в WhatsApp, които Раджил описва като много разхвърляни, а в крайна сметка в Discord.
Сега агенцията поддържа два припокриващи се слоя на общността: частен Discord с над 1 000 високопроизводителни създатели на съдържание за TikTok Shop, използван за платени сътрудничества в цялата клиентска база, и отделна общност за всеки клиент, управлявана от специализиран персонал.
Пускането на Cutler Nutrition илюстрира принцип, който Раджил сега прилага по-широко: марките, които участват директно в своите общности от създатели, получават по-добри резултати от марките, които делегират връзката изцяло. Наличието на Кътлър, който изпраща случайни съобщения в Discord преди пускането на карнитина, помогна за повишаване на ангажираността на създателите, преди продуктът да бъде наличен. Раджил посочва подхода на Bloom Nutrition като оперативен модел, като съоснователят Грег ЛаВекиа провежда месечни стратегически разговори с афилиейти, за да представи предстоящи продукти и да зададе очаквания за продажбите. Той ги мотивира, оценява ги, прави всичко това, казва Раджил. Но много марки не правят това.
TikTok Shop ще следва кривата на осиновяване на социалните медии
Следващата фаза на платформата, според Раджил, е търговията на живо, форматът, който той определя като най-неразвитата област в TikTok Shop. Повечето марки провеждат едно събитие на живо с висока продукция на месец. Най-добрите изпълнители, напротив, поддържат непрекъснато покритие на живо, гарантирайки, че всеки клиент, който пристигне в профила на марката в TikTok, след като е видял видеоклип на афилиейт, среща активна промоция, а не статична страница. Ако съм клиент, който е дошъл, след като е видял видеоклип на афилиейт и има сделка на живо, ще конвертирам точно там и тогава, казва той. Форматът е такъв, какъвто Wurx Media в момента не предлага като управлявана услуга.
Неговият по-широк аргумент за посоката на TikTok Shop е структурен. Дъгата на осиновяване прилича на това, което се случи със социалните медии преди десетилетие, когато марките, третиращи съдържанието в Instagram и TikTok като незадължително, в крайна сметка откриха, че публикуването е неизбежно. Търговията, твърди Раджил, е на същата траектория.
Или се включвате точно сега, когато много хора не са се присъединили, или се включвате, когато всички са дошли и са взели най-добрите създатели, и сега трябва да плащате повече, за да ги придобиете, казва Раджил.
Източник: NetInfluencer.com
