Марките имат предложение към инфлуенсърите: Какво ще стане, ако не правите онези досадни разкрития с хаштаг #ad? Шарън Джонсън, уелнес инфлуенсър от Юта, която се описва в биографията си в Instagram като „реформирана традиционна съпруга“, сподели, че наскоро компания за хранителни добавки я е помолила да не включва разкритие #ad в публикации, показващи как тя получава и отваря продукта на компанията. Джонсън заяви, че въпреки това е отбелязала публикациите, опасявайки се от загуба на доверието на аудиторията си и от потенциална санкция от Федералната търговска комисия (FTC), която изисква ясно етикетиране. Молбата на марката също не ѝ се е понравила. „Почти се чувства така, сякаш тези компании се възползват от нас, защото правим това за препитанието си“, каза тя.
Тази молба от страна на марката за хранителни добавки е част от по-широка тенденция. Проучване сред 365 създатели на съдържание, проведено за Business Insider от компанията за инфлуенсър маркетинг SheSpeaks, установи, че близо един на всеки петима (18%) казва, че марка изрично е поискала от тях да не разкриват партньорство през последната година.
Не само марките пренебрегват правилата на FTC. В проучването 14% от създателите на съдържание споделят, че не винаги разкриват партньорствата си, което е ръст спрямо 2% при подобно проучване на SheSpeaks преди десетилетие. Осемдесет и четири процента казват, че „винаги или почти винаги“ правят партньорствата си с марки ясни, което е спад от 95% в предишното проучване.
„Фактът, че разкриването намаля, беше много изненадващ. Очаквахме всички да кажат, или поне да знаят, че трябва да кажат „да“, каза Ализа Фройд, главен изпълнителен директор на SheSpeaks. „Парадоксално е, че сега е малко повече като Дивия запад, отколкото преди десетилетие“, добави Фройд.
FTC заявява, че инфлуенсърите трябва да гарантират, че хората виждат и разбират рекламните разкрития, като използват „прост и ясен език“, например чрез благодарност към марката за изпратен безплатен продукт или чрез използване на термини като „реклама“, „ad“ или „спонсорирано“. FTC не налага специфична формулировка, но казва, че връзката трябва да бъде показана „ясно и видимо“ за зрителя.
Няколко създатели на съдържание и представители на таланти споделиха, че молбите за пропускане на разкрития са редки и обикновено идват от по-малки марки, а не от големи публични компании. Лейла Марш, главен директор по талантите в The Drive Agency, каза, че марките понякога са искали публикациите да не включват разкрития, заявявайки, че искат публикацията да изглежда „органична“.
„Винаги правим всичко възможно, за да се противопоставим“, каза Марш. „Цялата причина хората да имат тези аудитории е, че те са честни и автентични. В момента, в който започнат да казват, че това не е платено партньорство, зрителите могат да видят право през това.“
Една от причините марките да искат да скрият спонсорствата е широко разпространеното вярване, че това възпрепятства ангажираността и обхвата в социалните платформи.
„Работя със знаменитости, изпращаме им надписите с #ad пред тях, а те казват: „Трябва ли? Това вреди на ангажираността“, каза Шелби Къри, асоцииран медиен директор в агенция Moroch. „Ние се противопоставяме.“
Някои платформи вземат нещата в свои ръце: YouTube заяви по-рано този месец, че въвежда технология за автоматизирано откриване, за да етикетира сделки с марки, които не са били разкрити във видеоклипове на създатели. TikTok и Meta имат подобни системи.
Създателите търсят яснота
Ей Джей Екстийн, основател на Creator Match, агенция за маркетинг чрез създатели на съдържание, която работи с технологични марки, каза, че инфлуенсърите се чувстват подложени на засилен натиск да се представят и да растат с бързи темпове.
„Скоростта е всичко в момента, а разкритията се третират като нещо, което ви забавя или води до по-ниска производителност“, каза Екстийн.
Екстийн сподели, че през последните шест месеца две марки са поискали от неговата агенция да не разкрива партньорства и че той вече не работи с тях. „Отказали сме се от договори за шестцифрени суми заради това“, каза той. „Доверието на аудиторията е целият актив, който наемате. Ако скриете сделката, вие харчите точно това, за което сте платили.“
Дори ако марките искат създателите да разкриват партньорства, проучването на SheSpeaks установи пропуски в процеса. Малко над половината от анкетираните (57%) казаха, че агенцията или марката са предоставили ясни инструкции за разкриване през последната година, докато 36% казаха, че агенцията или марката са прегледали съдържанието им за съответствие с изискванията за разкриване.
Някои вътрешни лица в инфлуенсър маркетинга казват, че е необходимо повече обучение за марките и създателите. През април Институтът за отговорно влияние, част от Центъра за саморегулация на индустрията, стартира Програма за сертифициране на отговорното влияние. Програмата обучава създателите на рекламни правила и стандарти и помага на марките и агенциите да работят с тях отговорно. Тя се подкрепя от TikTok и коалиция от групи от рекламната индустрия.
Липсата на редовни действия по прилагане от страна на FTC създаде среда, в която създателите и марките могат да почувстват, че има малък риск при нарушаване на правилата, според Лорън Улф, съветник в Travelers United, организация с нестопанска цел, представляваща пътуващи, която е предприела действия срещу инфлуенсъри за неразкриване на реклама.
Роб Фройнд, адвокат по рекламно и електронно търговско право, каза, че потребителите имат право да знаят дали едно одобрение е истинско или платено, тъй като тази информация може да повлияе на решенията за покупка.
„Дори ако няма трайно финансово въздействие, не бива да искаме да живеем в общество, според мен, в което е добре да се лъже за това кой какъв продукт харесва“, каза Фройнд.
Източник: https://www.businessinsider.com/brands-asking-creators-not-disclose-paid-partnerships-influencer-marketing-study-2026-9
