Дорин Боереску, главен изпълнителен директор на 2Performant, е визионер в сферата на електронната търговия на Балканите. С кариера, белязана от иновации, стратегически растеж и международно сътрудничество, той е готов да оформя бъдещето на индустрията. Като Brand ambassador на Balkan eCommerce Summit 2025, той споделя своите идеи за използване на новите технологии, изграждането на лоялност на клиентите и разкриването на неизползвания потенциал на екосистемата за електронна търговия на Балканите. Ние от Influencer Media Bulgaria сме медиен партньор на това значимо събитие и в поредица от статии ще ви срещаме със специални участници в него.
Какво ви мотивира да станете Brand ambassador на Balkan eCommerce Summit 2025?
„Когато Никола Илчев ме покани да стана brand ambassador, дори не се замислих, какъв да бъде отговорът ми. Това, което той е направил за българската електронна търговия, е феноменално, особено в свързването ѝ с румънските играчи. Това е точно този вид сътрудничество, от който регионът се нуждае,“ споделя Дорин.
„За мен тази роля е лична. След като 2Performant наскоро придоби Profitshare Bulgaria и стартира планове за глобален растеж както в Румъния, така и в България, това не е просто събитие — това е възможност да направим истинска промяна. Чрез BusinessLeague.com изграждаме инфраструктурата за електронните магазини в двете страни, за да разширяват границите си и да процъфтяват. Това не е просто продажба на продукти; това е оформяне на бъдещето на електронната търговия на Балканите.“
Кои иновативни подходи смятате за най-ефективни при изграждането и поддържането на лоялна клиентска база?
„Нека бъдем честни — продажбата вече не е просто въпрос на отстъпки и промоции. Става дума за създаване на преживяване, което клиентите наистина харесват. Тук идва и интересната част,“ обяснява Дорин.
„Програми за лоялност, които се усещат като игра, награди, които карат хората да се усмихват, и интеракции, които не са скучни — това е начинът да превърнете клиента във фен. В пазари като Балканите, където хората са жадни за иновации, геймификацията не е просто нещо готино; тя е задължителна.“
Какво е мнението Ви за афилиейт марктинга и трябва ли да бъде практикуван по-честo?
„Афилиейт маркетингът е логичен избор за електронната търговия. Това е като да имате най-добрите маркетолози в региона, които работят за вас,“ заявява Дорин.
„Предизвикателството? Да ги намерите. Решението? BusinessLeague.com.“
Кои технологии ще имат най-силен ефект върху електронната търговия на Балканите?“
„Изкуственият интелект е бъдещето, но тук е важното: не става въпрос само за модерни технологии — става въпрос за използването им, за да останем напред,“ подчертава Дорин.
„В електронната търговия това означава да разпознаваме тенденции още преди да се случат. Това е, което правим в 2Performant още от създаването на нашия екип за бизнес анализи през 2017 г.“
Каква е вашата визия за бъдещето на електронната търговия на Балканите и как виждате вашата роля в този процес?
„Балканите са готови за нещо голямо. Това не е само за местните пазари вече — това е за свързана екосистема, където румънските и българските електронни магазини могат лесно да се разширяват и да се конкурират на световната сцена. Това е визията,“ споделя Дорин.
Бъдещето на електронната търговия е тук.
Присъединете се към нас!
Лидерството и иновативното мислене на Дорин Боереску издигат електронната търговия на Балканите до нови висоти. Чрез насърчаване на сътрудничество, използване на технологии и изграждане на солидна трансгранична инфраструктура, той оформя бъдещето на индустрията.
Не пропускайте шанса си да се свържете с визионери като Дорин на Balkan eCommerce Summit 2025. Резервирайте билетите си на balkanecommerce.com и станете част от това трансформиращо събитие.