Повечето договори за създатели никога не се преглеждат от адвокат, според Джоуи Рослер, който знае това, защото в миналото е бил адвокатът, който ги е изготвял за марките.
Този опит от страна на купувача е оформил CMG Talent, компанията за управление на таланти със седалище в Бевърли Хилс, която Джоуи основава през януари 2025 г. След като представлява множество корпорации в пространството за създатели, той наблюдава как договорите за сделки с марки достигат до екипите на създателите, които не са подготвени да ги прегледат внимателно, и вижда как неизгодни клаузи остават незабелязани и биват подписани. Заключението, до което стига, е, че най-значимата незадоволена нужда в представителството на създатели не е обхватът или връзките. Това е правната защита.
Много от тези създатели нямаха адекватна правна защита, казва Джоуи. И ние смятахме, че това е най-важното нещо.
CMG Talent сега управлява над 130 създатели в сферите на лайфстайла, красотата, храната и развлеченията, като се занимава с управление, договаряне на сделки с марки и вътрешен правен преглед чрез офиси в Бевърли Хилс, Нашвил и Индианаполис. Правното звено на фирмата, Roesler Law, и нейният филиал CMG Worldwide, компания за лицензиране на интелектуална собственост, подкрепят модела. Джоуи, който наскоро се присъедини към преподавателския състав по право в Северозападния университет като хоноруван преподавател, твърди, че включването на правни услуги в представителството на създатели не е добавена стойност. В бизнес, в който договорите съдържат клаузи, които могат да останат в сила за неопределено време, казва той, това е основната услуга.
Създателите подписват договори, които ги следват десетилетия наред
Последиците от неадекватния правен преглед рядко излизат наяве веднага, според Джоуи. Те се появяват години по-късно, когато клауза, подписана без проверка, се превръща в пасив.
Джоуи разказва за случай, включващ един от неговите създатели и марка за грижа за кожата. Създателят е подписал едностиранчен договор през 2022 г., предоставящ на марката правото да пуска реклами, използващи нейния образ, без права за прекратяване от страна на създателя. Когато по-късно тя изразява възражения публично, адвокатската кантора на марката изпраща предупреждение за прекратяване на действията. В общи линии, това, което се казваше, беше, че те могат да пускат рекламите и договорът ще продължи, докато не бъде прекратен, а друга част гласеше, че може да бъде прекратен само от марката, казва той. Реклами с лицето ти завинаги, не можеш да направиш нищо по въпроса.
Опасността, добавя той, се натрупва през цялата кариера. Клаузите за неопетняване, стандартни в договорите за сделки с марки, могат да забранят на създателя да казва каквото и да е негативно за компания, нейните филиали и дъщерни дружества за неопределено време. Ти си инфлуенсър в продължение на 10 години и имаш хиляди такива малки невидими нишки, които потенциално могат да те спънат, казва той.
Един покрив, един цикъл на преглед
Фрагментираното представителство на създатели беше вторият проблем, който Джоуи наблюдава от корпоративната страна на сделките. Когато марка преговаряше със създател, чийто екип обхващаше множество представители в различни часови зони, сделките се забавяха, а условията, договорени по имейл, често се отклоняваха от това, което се появяваше в дългия договор. Сделките винаги отнемаха 10 пъти повече време, казва той. Информацията се губеше, а интересите на другата страна бяха просто твърде разпръснати между твърде много хора.
Отговорът на CMG Talent е консолидация. Фирмата работи едновременно като компания за управление и като лицензирана и обвързана агенция за таланти, като публичността, конфигурацията на афилиейт услугите и правният преглед се извършват вътрешно. Когато се формира споразумение на ниво условия, бележките по сделката на мениджъра се превръщат в отправна точка за правния екип. Марките предоставят договора в 99% от сделките, отбелязва Джоуи, което поставя създателите в структурно неизгодно положение от самото начало.
Прегледът на неговия екип е насочен към три повтарящи се категории несъответствия. Отклонението в търговските условия е най-често срещаното: меморандум за сделка, уточняващ 14 дни ексклузивност, може да се превърне в срока на споразумението плюс 14 дни в договора, което е значително умножение. Правата за ползване, описани като един месец в преговорите, могат да носят вечен обхват, скрит в стандартните текстове. Втората категория обхваща разпределението на риска, включително структури за обезщетение и клаузи за такси при прекратяване. Третата са клаузите за адвокатски хонорари, които прехвърлят разходите за бъдещи спорове върху създателя. Около 60% от договорите се нуждаят от редакция, казва Джоуи. Когато червените линии на неговия екип се върнат, добавя той, марките ги приемат без възражения в около 80% от случаите.
Джоуи казва, че правната защита на CMG се простира отвъд прегледа на договорите и стига до прилагането им. Правната защита не означава много, ако не си готов да я приложиш, казва той. Той посочва скорошен случай, при който марка прие видеоклиповете на създател, пусна реклами, използващи съдържанието, и след това игнорира многократните усилия за събиране на таксата от средно четири цифри. CMG заведе дело и марката преведе пълната сума в същия ден, в който беше връчена жалбата. Нашите таланти наистина ценят това, че ги защитаваме, казва Джоуи. Те знаят, че сме готови да стигнем докрай, за да защитим интересите им.
Броят на последователите разказва грешната история
Наред с правния модел, Джоуи твърди, че най-широко използваната мярка за търговска стойност в икономиката на създателите е грешната.
Ранният списък на CMG Talent илюстрира несъответствието. Както обяснява Джоуи, някои създатели с 20 000 до 40 000 последователи генерираха стотици хиляди долари от сделки с марки. Други с милиони последователи не можеха да сключат партньорство за 500 долара. Става въпрос за демографските данни, които тези създатели имат, и тяхната достоверност да разкажат история, казва той. Фирмата проследява авторитета в нишата и потенциала за конверсия с предпоставката, че аудитория, която се доверява на създател достатъчно, за да действа според препоръка в конкретна категория, е по-търговски ценна от по-голяма, но по-повърхностна аудитория.
Тази рамка определя кого фирмата подписва и кого отхвърля. Мениджърите на таланти имат индивидуална свобода върху своите списъци, опирайки се на собствения си опит в конкретни категории съдържание. Когато целите на създателя не съвпадат със съществуващите силни страни на фирмата в дадена ниша, Джоуи казва, че ще ги насочи другаде. Не искам да се занимавам с талант, който сега казва, че вие не правите достатъчно от това за мен, казва той.
Конфликтът, вграден в агенциите, работещи и с двете страни
Джоуи запазва най-острата си критика за агенциите, които представляват както създатели, така и марки. Конфликтът, твърди той, оставя създателите системно недостатъчно обслужвани.
Моделът, както той го описва: агенция получава маркетингов бюджет от марка, предназначен за финансиране на кампания сред множество създатели, включително такива извън собствения списък на агенцията. Малка част отива при нейните собствени създатели; останалото остава в агенцията, която също събира комисионна както от марката, така и от таланта. Често те получават 40% комисионна, ефективно 100% комисионна върху всичко, което не трябва да харчат, за да успокоят клиента за този период, казва Джоуи.
CMG Talent представлява само страната на талантите. Джоуи отдава дължимото на брокер на търговски недвижими имоти, който е прекарал 50 години в представляване само на наематели, никога на наемодатели, като влияние върху принципа. Гордея се с това, че представлявам само интересите на талантите, казва той. Когато възникне конфликт, например когато Джоуи разпознае, че договор, изпратен за преглед, е такъв, който той първоначално е изготвил за корпоративен клиент, протоколът е разкриване и отвод. Той описва този случай като изключение, а не като правило, защото фирмата остава от едната страна на повечето транзакции.
Ранните агенции се движеха по инерция. Този прозорец се затваря.
Агенциите за създатели, твърди Джоуи, са се възползвали от същата динамика, която той някога е бъркал с търговски умения, докато е търгувал с Биткойн: пазар, който расте достатъчно бързо, че скромното изпълнение изглежда като експертиза. Повечето агенции не преглеждат собствените си договори с адвокат или по друг начин, казва той. Можеш да бъдеш телефонен секретар. Седиш, вземаш си комисионната, договаряш тези входящи сделки.
Тъй като все повече агенции навлизат в пространството и пазарът се професионализира, той твърди, че моделът на многостранно обслужване се превръща в изискване за конкурентоспособност, а не в точка на диференциация. Ранните агенции бяха първи в бързо развиваща се категория и можеха да се измъкнат с много неща, казва Джоуи. Това предимство, отбелязва той, не се натрупва безкрайно.
Планът на CMG Talent е да адаптира услугите си към това къде се изместват нуждите на създателите, включително опитни бранд активации, дългосрочни интеграции на съдържание и нововъзникващи платформени формати. Каквито и да са нуждите на съвременния създател, ние ще се адаптираме и ще проектираме нашите услуги, за да бъдем там, казва Джоуи.
Източник: NetInfluencer
