Икономиката на създателите на съдържание се развива стремително, но системата за управление на таланти все още изостава. Именно в разликата между нуждите на създателите и това, което повечето представители им предлагат, Еди Пицак изгражда своята кариера.
Старши вицепрезидентът по дигиталните проекти в агенцията CESD Talent Agency разговаря със старшия редактор на Net Influencer Чечи Карлони за това защо проблемите в управлението на творците не са свързани толкова с намирането на сделки, колкото с липсата на професионална подготовка.
Еди започва кариерата си в пощенската стая на холивудска агенция, преминава през традиционната система за представителство, работи шест години като мениджър на таланти и впоследствие се насочва към създателите на съдържание. Днес той ръководи дигиталния отдел на CESD – една от малкото агенции, които работят едновременно с Холивуд и с икономиката на създателите.
Разговорът засяга какво Холивуд е научил за представителството на таланти, защо толкова много мениджъри на създатели не успяват да защитят клиентите си и как изглежда една истинска система за наставничество.
YouTube вече е най-голямата платформа за гледане. Индустрията все още не е осъзнала напълно това
Икономиката на създателите вече не е нишова. Въпросът е дали професионалната среда около нея е успяла да настигне развитието ѝ.
„Най-голямата платформа за гледане не е Netflix, нито HBO, а всъщност YouTube. И това е огромно“, казва Еди.
Доказателствата продължават да се натрупват. През изминалия уикенд филм на ужасите, създаден от ютюбъра Къри Баркър, отбелязва 30-процентен ръст в приходите през втората си седмица по кината – нещо изключително рядко за този жанр. Масовата публика не само гледа съдържание на създатели, но и е готова да плаща за него.
Според Еди дори Холивуд вече възприема YouTube като основен съперник. По време на обсъжданията за евентуално сливане между Netflix и Warner Bros., именно YouTube е бил определен като най-сериозната заплаха.
„Ако това се възприема като конкурентен модел, значи говорим за истинския гигант в стаята“, казва той.
Вниманието на популярната култура вече се е преместило. Професионалните среди, обслужващи създателите, едва сега започват да осъзнават последиците.
Постоянната ангажираност от холивудския модел липсва при много представители на създатели
Най-честото оплакване, което Еди чува от нови клиенти, е, че не могат да се свържат със своя мениджър.
„Не мога да открия мениджъра или агента си след шест часа. Не отговарят на писмата ми през уикендите“, разказва той.
В Холивуд обаче е научил точно обратното.
„Ако клиентът ти се обади в шест вечерта, ти вдигаш телефона.“
Според него това не е въпрос на стил, а на оцеляване в силно конкурентна среда. Представителят, който не отговаря, рано или късно губи клиента си.
„Ако не действаме бързо заедно с теб, значи не си вършим работата“, обобщава той.
Всеки може да сключи сделка. Малцина умеят да защитят клиента
В икономиката на създателите не липсват хора, които се наричат мениджъри. Липсват обаче хора, които знаят как да изпълнят работата качествено.
„Всеки може да сключи сделка. Да постигне добра сума и да приключи. Но как да го направиш така, че клиентът да бъде защитен, доволен и целият процес да премине без проблеми?“
Според Еди причината е в липсата на професионално обучение. Много млади мениджъри никога не са преминали през система на наставничество и не знаят кои клаузи трябва да изискват в договорите, как да уредят правата за използване на съдържание и как да организират целия процес.
„Вниманието към детайлите е решаващо. Ако не си напълно съсредоточен върху условията по договора и изпълнението на кампанията, не служиш добре на клиента си.“
Разликата между това да сключиш сделка и да защитаваш клиента си в дългосрочен план е именно обучението.
Системата на наставничество, върху която е изграден Холивуд
Еди започва кариерата си буквално в пощенската стая.
„Започнах в традиционния холивудски модел, като разнасях поща“, разказва той.
Това е обичайният първи етап в големите агенции. Идеята е човек да опознае цялата система, преди да му бъде поверен клиент.
Пътят минава през позициите на помощник, млад агент и едва след това пълноправен представител. По този модел работи и дигиталният отдел на CESD.
„Помощниците работят рамо до рамо с агентите, постепенно изграждат свои клиенти и в крайна сметка започват да работят самостоятелно. Но най-важното е, че са обучени. Не действат на сляпо.“
Според него именно такава структура липсва в икономиката на създателите.
Представителството вече означава изграждане на кариера, а не само намиране на рекламодатели
Преди няколко години задачата на един представител се е свеждала до намиране на спонсорски договори. Днес това вече не е достатъчно.
„Всеки може да осигури рекламна сделка. Но има ли този човек потенциал за книга? Трябва ли да му намерим литературен агент? Може ли да снима професионални филми?“
Възможностите пред създателите се разширяват много по-бързо, отколкото повечето представители успяват да се приспособят.
„Работата ни е заедно да определим накъде иска да поеме талантът и да начертаем пътя до тази цел.“
Според него представителят трябва да предлага решения, но не и да взема решенията вместо клиента.
„Аз правя предложения, но решенията са твои.“
Създателите, които не се развиват в различни посоки, сами избират застой
Когато някой му каже, че иска просто да продължи да прави същото съдържание, Еди не спори.
„Чудесно. Нека продължим. Но нека помислим как това да бъде устойчиво.“
По-трудни са разговорите с хора, които разчитат само на една платформа.
„Ако цялата ти стратегия е свързана единствено с TikTok, според мен това е лош подход.“
Неговата логика е проста:
„Ако не се развиваш в различни посоки, не растеш. Ако не растеш, изпадаш в застой. А ако си в застой, след три години може вече да не съществуваш.“
Диверсификацията според него не се изчерпва само с платформите, а включва съдържанието, източниците на приходи, екипа и начина, по който се разпределят времето и усилията.
Звездната система за създателите се изгражда в момента
MrBeast вече има свое предаване в Netflix. Филмът „Obsession“ на Къри Баркър е придобит от Focus Features. Все повече известни личности участват в предавания на създатели, за да популяризират свои проекти.
„Мисля, че вече вървим натам“, казва Еди. „Това е началото на нова звездна система.“
Според него професионалните среди трябва да помогнат за утвърждаването на създателите като равностойни на музикантите, актьорите и останалите представители на развлекателната индустрия.
„Трябва да ги третираме по същия начин, както музикантите и актьорите, и да ги включим в същия разговор.“
Заключение
Проблемът с управлението на таланти в икономиката на създателите не е липсата на възможности. Сделките съществуват, марките инвестират, а платформите разполагат с огромна аудитория.
Липсва обаче професионална дълбочина – такава, каквато се изгражда чрез обучение, наставничество и години последователна работа.
Еди Пицак е прекарал години в система, която изисква тази подготовка, преди да даде на човек по-голяма отговорност. Според него е настъпил моментът и икономиката на създателите да изгради подобна структура.
„Така беше и в ранните години на Холивуд. Именно затова съм развълнуван да видя как тази индустрия ще се утвърди и ще се превърне в още по-зрял бизнес“, казва той.
Въпросът е колко създатели ще преминат през ръцете на неподготвени мениджъри, преди това да се случи.
